Nach einem Stromausfall bei dem Dienstleister regio iT kämpft der Märkische Kreis mit technischen Problemen.
Update von Mittwoch, 4. März, 10 Uhr:
Das Serviceportal, die Bürgerbüros des Märkischen Kreises in Iserlohn und Lüdenscheid sowie die Führerscheinstelle sind wieder arbeitsfähig. Das teilt der Märkische Kreis in einer Pressemitteilung am Mittwochmorgen mit. Die technischen Störungen bei der regio iT sind behoben. Alle Systeme wurden wieder hochgefahren. Sämtliche Termine in den Bürgerbüros können wieder wahrgenommen werden. Auch die Online-Dienste im Serviceportal unter portal.maerkischer-kreis.de sind wieder uneingeschränkt verfügbar.
Update von Dienstag, 3. März, 18.30 Uhr:
Am Abend teilte der Märkische Kreis mit: "Die Fachanwendungen in den Bürgerbüros Iserlohn und Lüdenscheid (Kfz-Zulassung, Führerscheinstellen) sind weiterhin betroffen. Ob die Systeme am Mittwoch wieder verfügbar sein werden, ist aktuell noch unklar." Nach aktuellem Stand werden die Bürgerbüros zwar personell besetzt sein, ob die Mitarbeiter wirklich arbeiten können steht aber noch nicht fest.
Der Kreis möchte am Mittwochmorgen, 4. März, das nächste Update zur Situation geben.
Erstmeldung von Dienstag, 3. März, 11 Uhr:
Aufgrund einer technischen Störung bei der regio iT sind seit Dienstagmorgen, 3. März, die Bürgerbüros des Märkischen Kreises sowie das Serviceportal unter portal.maerkischer-kreis.de betroffen. Laut aktuellen Informationen würde die Störung voraussichtlich den gesamten Tag andauern, so der Märkische Kreis in einer Pressemitteilung.
Betroffene Bereiche seien die Bürgerbüros in Lüdenscheid und Iserlohn und die Führerscheinstelle (Fachdienst Fahrerlaubnisangelegenheiten). Auch das Serviceportal des Märkischen Kreises ist nicht verfügbar.
Problem voraussichtlich im Laufe des Tages behoben
Laut regio iT würde es sich um eine technische Störung handeln, ein Cyberangriff läge, Stand jetzt, nicht vor, teilt der Märkische Kreis mit. "Wir gehen davon aus, dass das Problem im Laufe des Tages behoben werden sollte", erklärt Ursula Erkens aus der Pressestelle des Märkischen Kreises auf LokalDirekt-Anfrage.
Der Märkische Kreis bittet um Verständnis für die Unannehmlichkeiten und wird über die Homepage und die sozialen Medien aktuell berichten, sobald die Systeme wieder verfügbar sind. Betroffene Personen müssen keine Termine absagen, der Kreis meldet sich selbstständig bei den Betroffenen.
