Interessierte Männer, die das Team der Telefonseelsorge Hagen-Mark ehrenamtlich unterstützen möchten, benötigen keine speziellen fachlichen Vor-Erfahrungen: „Wichtig ist aber eine generelle Offenheit und Wertschätzung im Umgang mit anderen Menschen“, sagt Birgit Knatz von der Telefonseelsorge.
Qualifizierung der Mitarbeiter
In einer Ausbildung erlernen die männlichen Bewerber mündliche und schriftliche Dialoge (Mail und Chat) zu führen und werden auf den Umgang mit Krisen und Konflikten vorbereitet. Die Ausbildung wird zertifiziert und ist eine fachlich angesehene Qualifizierung in Kommunikation, Krisenintervention und Gesprächsführung.
Nach Abschluss der Schulung verpflichten sich die Teilnehmer, drei Jahre ehrenamtlich bei der Telefonseelsorge Mark-Ruhr mitzuarbeiten: „Die Einsatzzeiten sind sowohl am Tage als auch in der Nacht“, so Birgit Knatz. „insgesamt handelt es sich um 120 Stunden pro Jahr, die sich die Ehrenamtlichen selbst einteilen können.“
Interessenten können sich direkt auf der Webseite der Telefonseelsorge Hagen-Mark bewerben.
