Digitaler Kundenservice: Mit der neuen „Stadtwerke-Lüdenscheid App“ sollen die Kunden einfach und schnell über ihr Smartphone ihre Energieverträge verwalten können, das teilen die beiden regionalen Energiedienstleister mit. Die App biete somit auch alle Services, die Kunden bislang aus dem Online Center der Internetseiten kennten. Zusätzlich gebe es weitere Benefits.
Mit der App können Kunden nun: Verträge verwalten, Zählerstände melden, Rechnungen einsehen, Kundendaten anpassen und sich zudem über das aktuelle Wetter oder Kinoprogramm informieren. Zudem sollen ein Abfahrtsmonitor für den Öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) und die direkte Verlinkung zu den Social Media Kanälen der Stadtwerke Lüdenscheid das Angebot der App abrunden.
Die App kann sowohl im Google Play Store als auch im Apple Store heruntergeladen werden und ergänze somit die bereits bestehenden Kommunikationskanäle der Stadtwerke Lüdenscheid.
