Aufgrund des Cyber-Angriffs auf den kommunalen IT-Dienstleister, die „Südwestfalen-IT“, gibt es beim Märkischen Kreis weiterhin Einschränkungen in verschiedenen Bereichen. Der Kreis arbeitet intensiv daran, die Handlungsfähigkeit der Kreisverwaltung weiter zu stärken und den Service für die Bürgerinnen und Bürger weiter auszubauen.
Ein wesentlicher Service-Baustein ist dabei die Online-Terminvergabe. Ab sofort können Bürgerinnen und Bürgern wieder schnell und unkompliziert über das Internet Termine für Kfz-Angelegenheiten im Bürgerbüro Lüdenscheid buchen. Auch Termine für die Sprachprüfungen in der Medizinalaufsicht im Fachdienst Gesundheitsschutz und Umweltmedizin sowie Leistungen des Kundenzentrums der Katasterbehörde können wieder online vereinbart werden.
Hier ein Überblick, für welche Dienstleistungen die Online-Terminvergabe unter terminvergabe.maerkischer-kreis.de wieder möglich ist:
Bürgerbüro Lüdenscheid
– Ausfuhrkennzeichen
– Neuzulassungen / Umschreibungen mit erhöhtem Aufwand (Wohnmobile, Importfahrzeuge, Sattelzugmaschinen, Traktoren)
– Neuzulassung / Umschreibung / Wiederzulassung (auch Adressänderungen aus anderen Kreisen)
– Kurzzeitkennzeichen
– Ersatz-Fahrzeugschein
– Ersatz-Kennzeichen (nach Diebstahl oder Verlust)
– Abmeldung
– Parkausweis für Behinderte (Merkzeichen aG oder Bl)
Gesundheitsschutz und Umweltmedizin:
– Sprachprüfungen Medizinalaufsicht
Kundenzentrum der Katasterbehörde:
– Auskünfte/Auszüge Liegenschaftskataster
– Bescheinigungen
– Fotos/Luftbilder
In allen anderen Fachdiensten können Termine nur telefonisch über die zentrale Rufnummer 02351 966 60 oder direkt über die Durchwahl des zuständigen Sachbearbeiters vereinbart werden. Im Bürgerbüro Iserlohn sind aktuell keine Termine für Privatpersonen zu vergeben. Eine Reservierung von Wunschkennzeichen ist weiterhin nicht möglich.
Die Kreisverwaltung erhofft sich durch die Möglichkeit der Online-Terminvergabe eine deutliche Entlastung ihrer zentralen Service-Rufnummer 02351 / 96660. Zuletzt gingen dort täglich bis zu 2.000 Anrufversuche ein.
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