Kurz nachdem Hausbewohner einen lauten Knall aus ihrer Gasheizung gehört haben namen sie auch den Geruch von Gas wahr. Sie verließen das Haus und wählten den Notruf. Von der Kreisleitstelle wurde die Einsatzgruppe 1 des Löschzuges Stadtmitte gemeinsam mit der Polizei und dem Gasversorger zur Einsatzstelle alarmiert.

"Die Einsatzkräfte kontrollierten unter Atemschutz das Gebäude und nahmen Messungen vor, es bestand aber keine weitere Gefahr", beschreibt Feuerwehr-Pressesprecher Christian Schwanke. Trotzdem wurde während der Kontrollen zeitgleich ein Löschangriff aufgebaut, um für den schlimmsten Fall vorbereitet zu sein. Nachdem weder die Feuerwehr noch die Stadtwerke mit ihren deutlich feineren Messgeräten etwas feststellen konnten wurde das Gebäude belüftet, eine Fachfirma kümmert sich um den technischen Defekt an der Heizung.