Dann stehen die ehrenamtlichen Reparateure im Aktionsraum im Untergeschoss der Stadtbücherei bereit, um die Besucher anzuleiten und zu erklären, wie defekte Gegenstände repariert werden können. Derzeit engagieren sich sieben Reparateure in ihrer Freizeit und decken die Bereiche Elektrotechnik, Mechanik sowie Nähen ab. Damit sind Reparaturen an elektrischen und mechanischen Geräten, an Spielzeug sowie das Ausbessern von Kleidung möglich.
Interessierte können ohne vorherige Anmeldung mit ihren „alten Schätzchen“ vorbeikommen und im Idealfall ein funktionsfähiges Gerät mit nach Hause nehmen. Das Reparaturcafé ist ganz ausdrücklich keine „Reparaturannahmestelle“, sondern steht unter dem Motto „Hilfe zur Selbsthilfe“. So ist das Angebot kostenfrei, Ersatzteile sind gegebenenfalls vom Besitzer des zu reparierenden Gegenstands selbst zu beschaffen. Die Reparatur von Fernsehern, Fahrrädern und großen Haushaltsgeräten wie Kühlschränken ist ausgeschlossen.
