Die Gemeinde Herscheid erweitert ihr Serviceangebot im Bürgerbüro. Bürger können ab sofort ausgewählte Dienstleistungen nach vorheriger Terminvereinbarung auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten in Anspruch nehmen.
Mit dem zusätzlichen Angebot reagiert die Gemeindeverwaltung insbesondere auf die Bedürfnisse von Berufstätigen und Menschen, die Behördengänge nur schwer während der üblichen Öffnungszeiten erledigen können. Gleichzeitig betont die Gemeinde, dass das Bürgerbüro weiterhin während der regulären Öffnungszeiten ohne Terminvereinbarung erreichbar bleibt.
Die zusätzlichen Termine werden montags um 7 Uhr und 7.30 Uhr sowie zwischen 14 und 15 Uhr angeboten. Von Dienstag bis Freitag stehen Termine jeweils um 7 Uhr und 7.30 Uhr zur Verfügung. Die Vergabe erfolgt in der Regel im Halbstundentakt. Für Rentenangelegenheiten können aufgrund des höheren Beratungsaufwands längere Zeitfenster vorgesehen werden.
Über das neue Terminbuchungssystem lassen sich verschiedene Dienstleistungen des Bürgerbüros reservieren. Dazu gehören unter anderem An- und Ummeldungen, die Beantragung von Personalausweisen und Reisepässen, Meldebescheinigungen, Beglaubigungen, Führungszeugnisse, Fischereischeine, Anmeldungen zur Eheschließung sowie Rentenanträge und Kontenklärungen.
Die anfallenden Gebühren werden am Tag der Antragstellung fällig. Die Bezahlung ist sowohl in bar als auch per EC-Karte möglich.
Termine können online bis spätestens zwei Arbeitstage vor dem gewünschten Termin gebucht werden.
Für Rückfragen steht das Bürgerbüro unter der Telefonnummer 02357 909320 sowie per E-Mail an [email protected] zur Verfügung.
Mit dem erweiterten Terminangebot will die Gemeinde Herscheid ihren Bürgerservice weiter modernisieren und den Bürgern zusätzliche Möglichkeiten bieten, Behördengänge flexibel in ihren Alltag zu integrieren.
