Die Anrufe werden offensichtlich automatisch und ohne Zutun der Endgerätenutzer ausgelöst. „Informationen von Leitstellen aus dem Ausland und Recherchen im Internet haben ergeben, dass es sich um ein weltweites Problem handelt“, erklärte Alexander Bange, Pressereferent beim Märkischen Kreis auf Anfrage.
Augenscheinlich ist ein Android-Update (Android 13) im Herbst 2022 die Ursache. In diesem Update sind verschiedene Funktionen enthalten, die es den Nutzenden erleichtern sollen, einen Notruf auszulösen. Diese eigentlich gut gemeinten Funktionen sind nun aber offenbar dafür verantwortlich, dass Notrufe sehr oft versehentlich ausgelöst werden.
Alexander Bange: „Das Problem wurde von den Leitstellen in den vergangenen Wochen an Google und Samsung herangetragen. Beide Hersteller haben reagiert und Anfang vergangener Woche ein Update bereitgestellt, das die Fehlanruf-Problematik beheben soll. Bis das Update auf allen Endgeräten installiert worden ist, kann es einige Zeit dauern.“
Je nach Hersteller des Handys wurden die Updates direkt oder mit einigen Wochen/Monaten Verzögerungen an die Nutzenden verteilt, so dass sich die Fehlanruf-Problematik in Deutschland vor allem in den vergangenen Wochen deutlich bemerkbar machte.
Die Leitstellen des Märkische n Kreises sowie des Kreises Olpe bittet die Bürger deshalb, das Android-Update auf ihre Endgeräte zu installieren, um die Fehlanruf-Probleme für die Leitstellen deutlich zu reduzieren.
