Die Filiale der Deutschen Post bleibt im Lotto-Tabak-Geschäft an der Friedrich-Ebert-Straße 199. Sie ersetzt den Service der Postfiliale, welche unter gleicher Adresse bis einschließlich 27. Februar geöffnet sein wird. Das teilte die Deutsche Post mit.
Durch einen Betreiberwechsel in Geschäft und Filiale seien Standortsicherung und Kundenservice der Deutschen Post in Kierspe weiterhin gewährleistet. In dieser Filiale, die auch Finanzdienstleistungen der Postbank anbietet, können die Kunden zum Beispiel Brief- und Paketmarken, Einschreibenmarken oder Packsets kaufen. Die Annahme von Brief- und Paketsendungen sowie Auskünfte zu Produkten und Service gehören ebenso zum Angebot. Außerdem können Kunden dort auch den Service „Postfiliale Direkt“ nutzen und sich damit Sendungen direkt an die Filiale senden lassen, um sie später dort abzuholen.
Die Filiale ist montags bis samstags jeweils von 8 bis 19 Uhr geöffnet.
Das Postgeheimnis bleibe gewahrt. Das Team der neuen Filiale sei hierzu genauso verpflichtet wie die Postmitarbeiter. „Die Filialen im Einzelhandel haben neben den verbesserten und kundenfreundlichen Öffnungszeiten einen weiteren Vorteil: Die Kunden können verschiedene Einkäufe schnell und bequem an einem Ort erledigen“, so die Post.
Sie weist zudem darauf hin, dass eine Studie des unabhängigen Forschungsinstitutes ServiceBarometer AG, den Postfilialen im klassischen Einzelhandel eine überdurchschnittlich hohe Kundenzufriedenheit bescheinigt. Online gibt es die Möglichkeit, die nächstgelegenen Filialen inklusive Öffnungszeiten zu finden. Auch Standorte von Briefkästen und deren Leerungszeiten sowie Standorte von Packstationen und Paketshops sind dort zu ermitteln.
