Seit 60 Jahren gibt es die Verbraucherzentrale in Iserlohn. Seit ihrer Eröffnung im Jahr 1966 hat die Beratungsstelle rund 835.000 Menschen bei Fragen und Problemen im Verbraucheralltag unterstützt. Das Jubiläum wurde jetzt mit einem Empfang in der Alten Post gefeiert.
Zu den Gästen gehörten unter anderem der stellvertretende Bürgermeister Michael Scheffler sowie Vertreter aus Politik, Verwaltung und Zivilgesellschaft. NRW-Verbraucherschutzministerin Silke Gorißen gratulierte per Videogrußwort.
Beratung hat sich verändert
Am 16. September 1966 nahm die Beratungsstelle an der Luisenstraße mit einer Beratungskraft ihre Arbeit auf. Damals ging es unter anderem um die Funktionsweise von Haushaltsgeräten. Heute stehen zunehmend Themen wie Online-Shopping, Finanzfragen und digitale Betrugsmaschen im Mittelpunkt. „Seither hat sich unsere Konsumwelt grundlegend verändert", sagt Wolfgang Schuldzinski, Vorstand der Verbraucherzentrale NRW. Gleichzeitig dankte er Stadt und Land für die langjährige finanzielle Unterstützung. Erst im Juli hatte der Iserlohner Stadtrat die Beratungsstelle mit einem neuen Dreijahresvertrag bis 2029 gesichert.
Ministerin Gorißen gratuliert per Video
Silke Gorißen, Ministerin für Landwirtschaft und Verbraucherschutz des Landes Nordrhein-Westfalen, wandte sich in einem Videogrußwort an die Gäste: „60 Jahre Verbraucherzentrale Iserlohn – das ist ein beeindruckendes Jubiläum, zu dem ich herzlich gratuliere. Seit 1966 steht die Verbraucherzentrale in Iserlohn für kompetente Beratung und engagierten Verbraucherschutz. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter helfen Menschen jeden Tag dabei, bessere Entscheidungen zu treffen. Das Land Nordrhein-Westfalen schätzt diese wichtige Arbeit außerordentlich und unterstützt sie gerne."
Angebote wurden erweitert
Das Beratungsangebot umfasst heute unter anderem Verbraucherrecht, Telekommunikation, Finanz-, Energie- und Umweltfragen. Neben persönlichen Gesprächen gibt es auch telefonische und digitale Angebote. „Gerade in unsicheren Zeiten mit vielfältigen Krisen schafft Verbraucherschutz Sicherheit und bietet Orientierung", so Dr. Iris van Eik von der Verbraucherzentrale NRW.
Auch die Zusammenarbeit mit Vereinen, Institutionen, Bildungsträgern, städtischen Diensten und dem Märkischen Kreis wurde in den vergangenen Jahren ausgebaut. Ein Schwerpunkt liegt auf der Prävention von finanziellen Problemen und Verschuldung.
Informationen zu Betrugsmaschen
Aktuell informiert die Beratungsstelle gemeinsam mit der Kreispolizeibehörde Märkischer Kreis verstärkt über Internetbetrug, Fakeshops, Phishing und dubiose Geldanlageprodukte. „Wenn wir Menschen aus finanziellen Nöten helfen, aus unseriösen Verträgen befreien und vor Übervorteilung schützen können, ist das eine große Befriedigung und Ansporn für unsere Arbeit“, betont Beratungsstellenleiterin Maren Behrendt.
