Der neue Paketshop bietet die Annahme von frankierten Päckchen, Paketen und Retouren. Auch Brief- und Paketmarken werden verkauft. „Für die Kunden werden neben den Postfilialen und Packstationen so neue Standorte geschaffen, an denen sie ihre Pakete schnell und problemlos einliefern können. Außerdem können Kunden dort auch den Service ‚Postfiliale Direkt‘ nutzen und sich Sendungen direkt an den Paketshop senden lassen, um sie später dort abzuholen“, heißt es in der Mitteilung.
DHL-Paketshop von Montag bis Samstag geöffnet
Ähnlich wie bei den Partner-Filialen und Verkaufspunkten setzt DHL bei den Paketshops auf die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Kaufleuten im Einzelhandel und deren Kundenorientierung, verbunden mit entsprechenden Öffnungszeiten des lokalen Handels. In den DHL Paketshops können die Verbraucher Pakete, Päckchen und Retouren einliefern und erhalten damit neben den bereits bestehenden 12.800 Postfilialen und etwa 13.000 Packstationen eine weitere Möglichkeit, um etwa Retourensendungen mit Beleg abzugeben. Der neue DHL-Paketshop hat von Montag bis Samstag von 8 bis 21 Uhr geöffnet.
„Freigemachte Pakete und Päckchen wie auch Retouren können – zur Entlastung von Kundinnen und Kunden sowie Filialen – auch direkt den Paketzustellkräften mitgegeben werden, die Kundinnen und Kunden erhalten eine Quittung mittels eines mobilen Druckers. Dabei entstehen keinerlei weitere Zusatzkosten“, heißt es in der Mitteilung weiter.